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Sonos

确定SONOS在倾听时刻与年轻的现代家庭互动的可行动机会。

问题探寻

SONOS专注于核心市场:音频发烧友,打破了高端WiFi音频市场。追随真正关心声音的人是公司早期进步的火箭燃料。但到了2018年,人们开始关注增长的新焦点。那时Sylvain Labs与SONOS谈论了家庭所带来的机会——有机会通过年轻的现代家庭的镜头重新配置公司对产品、品牌和营销的看法。世界各地年轻现代家庭的细微差别和一致性是什么?SONOS如何提供更有意义的倾听时刻?

Amber Lewis Family - Sylvain Labs

真相

世界各地年轻现代家庭的希望、恐惧和日常经历是什么?音乐(和SONOS)如何在家庭体验中发挥作用?这是一种普遍的体验:在上海的体验和在阿姆斯特丹的体验是一样吗?或者不同的国家和文化在大胆倾听、家庭和家园的交集中是否有不同的体验?我们打算回答这些问题,以及更多此类问题。

我们利用定量和定性的综合方法,在世界八个城市(伦敦、斯德哥尔摩、巴黎、阿姆斯特丹、汉堡、上海、东京和墨尔本)探索这些问题。通过整合我们专有的“定性”Iceberg Study™和面对面访谈的结果,该团队能够对全球年轻的现代家庭体验形成真实而富有洞察力的理解。

可能性

在对研究进行战略性综合之后,我们发现了这些年轻家庭的五个关键愿望。在每一项研究中,我们提供了支持这一愿望的定量和定性证据,展示了家庭如何以及为何为此努力,并阐明了对SONOS的影响。

影响力

我们受委托将我们的创造力应用于战略性调查结果,并帮助他们的公关和激活团队将研究见解转化为引人注目且相关的可竞争性创意。在撰写本文时,欧洲公关团队正在根据我们最初的想法开展EMEA的激活活动。

Innovation Across Borders