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Sonos

Wie können wir neue aktive Möglichkeiten für SONOS schaffen, die das Hörerlebnis junger, moderner Familien einschlägig verbessert?

Die Herausforderung

SONOS mischte den Markt für HighEnd-WiFi-Audio Systeme ordentlich auf, indem es sich auf das wesentliche konzentrierte; die Audio-Enthusiasten. Das Augenmerk ausschließlich auf die zu richten, für die guter Sound ein Muss ist, war ausschlaggebend für den frühen Erfolg von SONOS. Doch ab 2018 brauchte SONOS einen neuen Fokus um als Marke weiterhin erfolgreich zu bestehen. Hier kam Sylvain Labs ins Spiel. Wir brachten moderne Familien als neuen Fokus ins Gespräch – eine neue Herangehensweise die Marke SONOS aus deren Sichtweise im Bezug auf Ihre Produkte, das Branding und Ihre Markenidentität neu zu betrachten. Was sind die kleinen Besonderheiten und ausschlaggebenden Wichtigkeiten bei jungen Familien die SONOS erfolgversprechend umsetzen kann um ein innovatives Hörerlebnis zu schaffen?

Amber Lewis Family - Sylvain Labs

Gegebenheit

Was sind die Hoffnungen, Ängste und Herausforderungen, die sich junge Familien weltweit täglich aufs Neue stellen? Welche Rolle spielt Musik (und SONOS) in diesen Situationen? Ist diese Rolle überall gleich, in Shanghai oder Amsterdam? Oder gibt es in unterschiedlichen Ländern, unterschiedliche Gewohnheiten in Bezug auf laute Musik, die Familie und Ihr Zuhause? Fragen wie diese und viele mehr stellten wir uns.

Wir führten eine wohlüberlegte Mischung aus quantitativen und qualitativen Befragungen bei jungen Familien aus acht verschiedenen Städten der Welt durch. London, Stockholm, Paris, Amsterdam, Hamburg, Shanghai, Tokyo und Melbourne. Mit Hilfe der Ergebnisse unserer urheberrechtlich geschützten „qualnitativen“ Iceberg Study™ und der geführten persönlichen Interviews, konnten wir uns ein sehr authentisches und aufschlussreiches Bild über die Wünsche junger moderner Familien in der Welt machen.

Möglichkeit

Nach genauster Betrachtung unserer Daten konnten wir fünf gemeinsame Punkte bei allen Familien herausfiltern. Jedem dieser Punkte fühlten wir, durch weitere qualitative und quantitative Untersuchungen, noch spezifischer auf den Grund. Wir wollten ganz genau wissen wie die Wünsche mit einander verwoben sind und wie SONOS diese erfolgreich umsetzen kann.

Wirkung

Wir wurden beauftragt unsere Kreativität dazu zu nutzen, strategisch neue Wege zu finden und diese für SONOS Werbeauftritte erfolgreich nutzbar zu machen. Dies haben wir geschafft und unsere Ergebnisse finden weitere Betrachtung auf dem Europäischen Wirtschaftsmarkt.